홈페이지 외주, 견적을 받기 전에 적어둘 내용

손님이 홈페이지에서 무엇을 할 수 있어야 하나요

가게 소개를 보고 네이버 예약으로 이동하면 되는 사이트와, 사이트 안에서 예약과 결제까지 하는 사이트는 필요한 작업이 다릅니다. ‘깔끔한 홈페이지’라고만 의뢰하면 업체마다 다른 범위로 견적을 낼 수 있습니다.

수업 안내, 상품 소개, 기업 납품 문의처럼 필요한 일을 먼저 적어보세요. 이미 쓰는 예약 서비스로 받을 수 있다면 새 예약 기능을 만들 필요가 있는지도 생각해볼 수 있습니다. 당장 운영할 사람이나 상품이 없는 기능을 넣으면 제작 후 관리가 부담스러워질 수 있습니다.

메뉴 이름 옆에 들어갈 내용과 기능을 적으세요

‘메인, 소개, 문의’라는 목록만으로는 작업량을 알기 어렵습니다. 소개 화면에 어떤 글과 사진이 들어가는지, 문의는 전화번호만 보여줄지 입력 폼을 만들지 적어주세요. 한 화면을 길게 구성하는 것과 별도 주소의 페이지를 여러 개 만드는 것도 다릅니다.

다음은 공방 홈페이지의 요청 항목 예시입니다. 실제 필요한 메뉴와 운영 방식에 맞춰 내용을 바꿔 쓰세요.

• 메인: 공방 소개와 대표 수업 사진, 진행 중인 수업으로 이동하는 버튼.
• 수업 안내: 수업별 가격·시간·준비물·완성품 수령 방법, 기존 예약 서비스로 이동하는 링크.
• 오시는 길: 주소와 입구 사진, 대중교통·주차 안내.
• 단체 문의: 인원과 희망 일정, 회신받을 연락처를 제출하고 담당자가 실제 문의를 받을 수 있는 폼.

화면 디자인과 사이트 제작을 구분하세요

웹디자인 상품은 화면을 그린 파일을 전달하는 작업일 수 있습니다. 인터넷 주소로 접속할 수 있게 만드는 개발이나 배포까지 포함되는지는 별개입니다. ‘디자인, 개발, 사이트 공개 중 어디까지 해주시나요?’라고 물어보고 견적에 작업 범위를 적어달라고 하세요.

문의 폼도 모양만 있는지 실제 접수되는지 구분해야 합니다. ‘제출하면 완료 안내가 나오고, 지정한 이메일에서 문의를 받아볼 수 있어야 합니다’처럼 동작을 써주세요. 입력한 내용을 보관한다면 관리자가 보는 방법과 삭제 방법도 필요합니다. 개인정보를 받는 기능은 수집·보관 방식과 그에 맞는 안내를 준비해야 하므로 개발자에게 맡겼다고 끝나는 일이 아닙니다.

휴대전화에 맞춘 화면도 제작하는지, 글과 사진은 누가 준비하고 입력하는지도 묻습니다. 사장님이 자료를 보내기로 했다면 전달 날짜를 정하세요. 제작 기간을 이야기할 때 자료 준비 시간을 빼놓으면 공개 예정일에 맞추기 어려울 수 있습니다.

제작비 외에 계속 낼 돈도 적어달라고 하세요

도메인 갱신비, 호스팅이나 제작 도구 구독료, 유지보수 비용이 생길 수 있습니다. 견적을 받을 때 처음 내는 돈과 월별·연별로 내는 돈을 나눠달라고 하세요. 부가세 포함 여부와 선택 계약인지 필수 계약인지도 봐야 합니다.

내용 수정 비용도 운영비입니다. 수업 가격이나 사진을 직접 바꿀 수 있는지, 업체에 요청해야 한다면 건별 비용과 처리 기간이 어떤지 물어보세요. 계약을 끝내거나 다른 제작자로 옮길 때 글·사진·파일을 가져갈 수 있는지도 알아두면 좋습니다.

도메인과 제작 도구의 계정은 누가 소유할지도 정하세요. 가게나 회사가 직접 복구할 수 있도록 소유 계정과 복구 연락처를 관리하는 편이 좋습니다. 작업 권한은 서비스의 초대 기능을 이용하고 공개 의뢰문에 비밀번호를 적지 않습니다.

완료 전에 확인할 항목을 의뢰할 때 같이 보내세요

사이트가 예쁘게 보이는 것과 기능이 되는 것은 따로 봐야 합니다. 사장님 휴대전화에서 글을 읽고 예약 링크를 눌러보세요. 문의 폼에는 테스트 내용을 제출해 실제 도착하는지 봅니다. 필수 항목을 빠뜨렸을 때 안내가 나오는지도 필요한 기능에 포함해둘 수 있습니다.

최종 전달 때 받을 자료도 미리 정합니다. 관리 화면 주소와 로그인 방법, 글·사진 수정 방법, 계정 소유 정보, 유지보수 연락처가 있어야 운영을 이어갈 수 있습니다. 원본 파일이나 코드, 백업 자료가 포함되는지는 계약한 범위에 따라 적어두세요.

여러 업체의 견적을 비교할 때는 같은 요청서를 보내세요. 한쪽은 디자인만, 다른 쪽은 개발과 운영 안내까지 포함했다면 총액만으로 비교하기 어렵습니다. 빠진 작업을 추가하면 얼마가 드는지 물어본 뒤 실제 필요한 범위로 견적을 맞춰보세요.